Panamá ha puesto en funcionamiento el primer teléfono de atención sanitaria "800-URGE" como experiencia previa para lanzar el sistema único de marcación de emergencias 911, instalado ya con éxito en otros países del mundo.
Durante 24 horas al día y de forma gratuita, doce enfermeros y seis médicos atienden, vía telefónica, consultas médicas de poca complejidad con el objetivo de aliviar la afluencia de pacientes en las salas de espera de emergencias de los hospitales.
El doctor Elías Cedeño, miembro de la central de atención telefónica, precisó que su labor fundamental es coordinar al paciente con el centro de atención más cercano y destacó el caso de una picadura de serpiente ocurrida en Cerro Barco, una remota población en la región de Chiriquí, en la frontera con Costa Rica.