Cable and Wireless fue sentada nuevamente en el banquillo de los acusados al recibir señalamientos directos de efectuar prácticas anticompetitivas que impiden que nuevas empresas ingresen al mercado, demorando su derecho a la interconexión y a la ampliación de sus redes.
Un sinnúmero de quejas formuladas contra C&W durante una audiencia pública programada por el Ente Regulador de los Servicios Públicos, quienes buscaban las sugerencias y críticas de parte de los nuevos concesionarios, a un año de haberse logrado la participación de otras empresas en el mundo de la telefonía y de sus variados servicios.
Mariela Sagel, gerente general de la empresa Advance Communications, una de las afectadas, puntualizó que con el operador dominante, en ese caso C&W, no se puede lograr nada con ellos, si no interviene el Ente.
Añadió que muchas veces a pesar que la empresa mantiene un acuerdo de interconexión, ellos lo incumplen.
Planteó que no pueden competir con Cable and Wireless en cuanto a las llamadas hacia el interior, por el porcentaje que les cobran. De esa forma no podemos ser competitivos.
En tanto, a las críticas vertidas por los concesionarios, Roberto Mendoza, vicepresidente de Comunicaciones de Mercadeo y Asuntos Corporativos de Cable and Wireless, reiteró que ellos están abiertos al diálogo y tratan de dar respuestas a todas empresas que están a la espera de la interconexión, sin embargo acotó que trabaja bajo una planeación y ordenamiento.
Manifestó que las empresas deben interconectarse en toda la República y no sólo en áreas de alta rentabilidad.