Microsoft Dynamics CRM 3.0 es la nueva solución que ayuda a mejorar la productividad empresarial para corporaciones, así como para pequeñas y medianas empresas.
Proporciona una poderosa suite de marketing, ventas y servicios, además de una nueva configuración e integración de capacidades que hacen que sea mucho más fácil la implementación de soluciones.
Jean Paul Peters, gerente de Mercadeo y Productos de Microsoft Business Solutions para Centroamerica y Caribe, manifestó que este nuevo producto toma en cuenta los tres mayores retos que determinan el éxito o el fracaso de las iniciativas CRM, la adopción de usuario, apropiado para el negocio y costo total de propiedad.
