En función de las quejas recibidas en los últimos meses en la Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC), se realizó un operativo especial denominado "Cursos de inglés".
La CLICAC informó que todos los consumidores del país que se sienten afectados por parte de alguna empresa dedicada a la enseñanza del idioma inglés, se pueden presentar en el Departamento de Asistencia al Consumidor y Conciliación a formular su queja.