Licenciado
Luis Alberto Chamorro
Sub- Director
Crítica
El sábado 18 de diciembre de 2004, el diario Crítica publicó en la columna identificada como El pueblo habla, una nota titulada: "Qué pasa con los teléfonos del Darién".
Según lo informado en la glosa, desde Santa Fe de Darién se denunció que los teléfonos públicos y privados no funcionan desde hace un mes.
En primer lugar, permítame aclararle que los inconvenientes surgidos con las telecomunicaciones en la región de Santa Fe se originaron el domingo 12 de diciembre debido a que un vehículo tumbó el poste y los cables, afectando todos los servicios, tanto los de telefonía residencial y pública, como los servicios de datos. Los daños ocasionados ascienden a 10 mil balboas.
El lunes 13 de diciembre, la empresa recibió el reporte y el martes 14 personal técnico trabajó hasta resolver el daño. El miércoles 15 de diciembre fueron restablecidos los servicios de telecomunicaciones en Santa Fe de Darién.
Pese a que las telecomunicaciones ya fueron restablecidas como hemos mencionado, este martes 21 de diciembre, procederemos a efectuar labores de reforzamiento en los trabajos de restablecimiento del sistema.
Esta información revela que el servicio estuvo interrumpido por tres días y no por un mes, como asegura la glosa, ni tampoco por problemas de la empresa. En ese sentido, nuestro personal procedió a interponer las debidas denuncias ante las autoridades.
Agradecemos la debida aclaración de este hecho y aprovechamos la oportunidad para reiterar a la comunidad nuestro compromiso de velar por el buen funcionamiento de las telecomunicaciones en la provincia de Darién y el resto del país.
Atentamente
Roberto Mendoza
Vicepresidente Senior de Comunicaciones
de Mercadeo y Asuntos Corporativos
