La doctora Eyra Ruiz, directora nacional de Provisión de Servicios Médicos del Ministerio de Salud, afirmó que en las Caravanas o Ferias de la Salud no se entregaron medicamentos elaborados por el laboratorio de la Caja del Seguro Social, incluidos dentro del cuadro de medicamentos contaminados con dietilene glycol.
En carta enviada al dirigente panameñista Luis Eduardo Camacho, la funcionaria responde una Consulta Ciudadana que éste había realizado en dos ocasiones.
La doctora Ruiz señala también que en una sola ocasión se dio en estas actividades la participación de la Caja del Seguro Social, limitándose al apoyo de personal de salud (médicos, odontólogos y enfermeras).
Al respecto, Camacho dijo sentirse aliviado, ya que había recibido informes contrarios a lo señalado. " Esta es una respuesta oficial que debo tomar como válida. La primera que recibí luego de interponer un Habas Data ante la Corte, no resolvía mis preocupaciones".