Una visita sorpresa realizó el administrador general de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ANSP), Victor Urrutia a una Agencia Comercial de la empresa de distribución eléctrica, Unión Fenosa, para conocer de cerca la experiencia de los usuarios sobre la calidad del servicio que reciben y la atención a sus reclamos y solicitudes.
Urrutia conversó con clientes de Unión Fenosa, sobre el tipo de atención que reciben, el tiempo que toma la empresa en responder sus reclamos y las solicitudes de servicio, información sobre sus derechos y el trato que se le brinda a los jubilados.
