En 18 meses Panamá experimentará una evolución más en telefonía celular. Entrará en acción la figura de la Portabilidad Numérica, que no es más que el derecho que tiene el cliente de mantener su número, aunque se cambie de operador.
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP) concluyó ayer un foro de dos días, donde participaron operadores y reguladores de la región. Las conclusiones fueron muchas, sin embargo se mencionan como principales ventajas la calidad y la disminución de las tarifas, producto de la competencia abierta.
Expertos de España, México y Brasil hablaron de sus experiencias y todos coinciden en que, una vez implementado, la migración de números (clientes) de una empresa a otra, que suele ser de un 5%, pasará a un 20%. De marcarse esta tendencia en Panamá, las empresas operadoras locales perderían más de 100 mil clientes cada una, lo cual daría pie a que los nuevos operadores comiencen por posesionarse del mercado, según sus estrategias.
Los cálculos de la ASEP giran en torno a 18 meses, tiempo prudencial para realizar las consultas y los acuerdos entre operadores, además de una licitación para dar paso a la llamada "Entidad de Referencia", que será la institución o empresa encargada de enrutar todas las llamadas de los números portados.
La telefonía cuenta con más de 2 millones 400 mil clientes.
Tanto Digicel Panamá y Claro Panamá cuentan los días en que el país se aplique la Portabilidad Numérica, pues a través de este mecanismo podrán "arrebatar" parte del pastel de más de 700 millones de dólares al año.
El privatizado servicio de telecomunicaciones está dando muestras de crecimiento y desarrollo. La tecnología de hoy en día está a la vanguardia en naciones de Europa que saborean métodos como los que se busca implementar en Panamá a finales del 2010.