La Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC), atendió 349 consultas y 36 quejas de los consumidores en un operativo que se realizó en todo el país con motivo del regreso a clases.
De los casos registrados por quejas, 20 fueron por el incunplimiento de la ley 17 de 1992 que estipula la exoneración de 5% a los útiles escolares. Otras 22 denuncias fueron presentadas por parte de jubilados que reclamaban el cunplimiento de la Ley 6 de 1987 sobre exoneración del 5%, y el resto de las denuncias correspondieron a productos deteriorados, faltas de precios e irregulares en las pesas.
