Según informe de la Dirección Nacional de Asuntos del Consumidor de la CLICAC, de enero a abril del 2004, en todo el país, fueron recibidas 588 quejas de consumidores, por un valor de un millón 247 mil 670 balboas, en bienes varios.
En igual período, se concluyeron 464 procedimientos, desglosados de esta manera: quejas resueltas, 337; desistimiento o abandono del caso, 34; y opción a vía judicial, 93. Asimismo, se destaca la realización de 429 audiencias de conciliación entre agentes económicos y consumidores; 5,525 asistencias a los consumidores, y se logró la devolución, en efectivo, de B/.75.190.00.
