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Retraso de documentación en Filiación del Seguro Social

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Delfia Cortez
Colón / Crítica en Línea

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Beneficiarios de la CSS mostraron su descontento, mientras esperaban ser atendidos.

Los beneficiarios de la Caja de Seguro Social en Colón mostraron su molestia por el retraso en la entrega de los documentos del carnet en el Departamento de Filiación.

En una breve encuesta se conoció que muchos usuarios deben llegar desde las 3 de la mañana para salir temprano, pero a pesar de ello, en ocasiones ni se les atiende.

Ernesto Polanco, explicó que en el Departamento de Filiación entregan números para la atención y está en la fila de sexto, pero cuando comienzan a llamar es el número 16, lo que calificó como increíble.

"Aquí nos irrespetan por que la secretaria hasta nos dice que no les importa lo que hagamos y pensamos que es injusto como se comportan", señaló Polanco que está en busca de un carnet para su hija de meses.

Según informaron, hay personas de las afueras que han llegado en varias ocasiones y hasta la fecha no han sido atendidos, "ahora parece que la máquina se dañó".

Libia Tesis, otra de las usuarias del Seguro Social, señaló que se había comunicado que los números del 1 al 50 le correspondía, pero observaron que habían números repetidos y no llegaban a brindarles la atención.

"Parece que a lo bajo están repartiendo números y deben dar las explicaciones a los asegurados", expresó.

En ese sentido, la encargada de la administración de la Agencia del Seguro Social, Oresta de Guevara, manifestó que actualmente están atendiendo casi 100 personas diarias y la máquina se recalienta cuando el número es alto.

Además comentó que están trabajando hasta las 5:30 de la tarde.

 

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