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El vicepresidente ejecutivo de Ventas de Consumo de Cable & Wireless, Augusto Gerbaud, ofreció una amplia explicación a miembros de Cámara Americana de Comercio e Industrias de Panamá (AmCham), sobre las ventajas y el funcionamiento los Call Centers.
Empresarios y miembros de AmCham aprovecharon la oportunidad para conocer los objetivos actuales y futuros de este moderno centro que nació en Panamá para atender las necesidades de empresas bancarias, de servicio y hoteleras, entre otras.
Según las proyecciones, se espera que con los Call Center se generen 350 nuevas plazas de trabajo.
Gerbaud destacó que es mucho más económico levantar este tipo de operaciones en Panamá que construirlos en Estados Unidos, porque el costo de la mano de obra en ese país es muy elevado. |
