Los usuarios de la empresa eléctrica han realizado varias llamadas a la oficina del Ente Regulador de los Servicios Públicos para reclamar e informarse sobre la devolución del depósito que exige la empresa para conectarse por primera vez con el régimen que se estableció al hacerse cargo de la concesión para la distribución del suministro de energía eléctrica.
Algunos casos son a juicio de los afectados injustos, toda vez que se trata de descuentos a través del Banco Nacional lo que se hace al día, sin embargo, la facturación interna se la acreditan hasta cinco días después de la fecha de pago normal de la cuenta, por lo que no es su culpa aparecer morosa o en el renglón del registro histórico mensual. |