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El Ente Regulador de los Servicios Públicos ha iniciado un proceso contra la empresa Cable & Wireless en virtud de las quejas presentadas por clientes del servicio de telefonía móvil con respecto a que confrontan problemas en la recepción de llamadas de larga distancia internacional.
Para tal efecto, se ha citado al gerente general de Cable & Wireless Panamá, James Palmer, para que comparezca al despacho del Comisionado Sustanciador del Ente Regulador a presentar la posición de la empresa dentro del proceso que se adelanta.
Si como resultado de la investigación que se está realizando, surge que la empresa Cable & Wireless no está prestando el servicio de telecomunicación de acuerdo a las normas legales y técnicas que regulan dicho servicio, la empresa será multada con base a las sanciones que establece el Artículo 57 de la Ley No. 31 de 1996, que son: multa de hasta un millón de balboas o una multa de hasta diez mil balboas diarios, hasta que sea solucionado el problema. |
