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Cinco años después de haber incursionado en la Internet, las principales cadenas hoteleras de Estados Unidos siguen expandiendo sus sistemas de reservaciones "online".
Las cadenas Marriott International Inc., Hilton Hotels Corp. y Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc. dijeron que esperan que las reservaciones a través de sus sitios web representen este año entre el 3 y el 5 por ciento de sus reservaciones totales.
Las reservaciones "online" han subido anualmente en 100 por ciento o más desde que estas compañías lanzaron sus servicios separados en los cinco últimos años.
Los tres grandes operadores hoteleros han estado entre los actores más agresivos en explotar sitios web que no sólo manejan reservaciones, sino que proveen también información sobre tarifas. |
