Por su parte, Shadina Correa, jefa del Departamento de Conciliación, de CLICAC, señaló que las empresas que incurren con mayor frecuencia en la publicidad engañosa, son las de televisión y el periódico. También incurren las dedicadas a la actividad inmobiliaria y telefónica. Según Correa, este año, aumentó la cantidad de quejas y denuncias, por lo que se les ha pedido a las empresas dedicadas a las ventas de inmobiliarias, que hagan la corrección específicamente en tasas de interés.
Si algún consumidor desee poner una queja, debe facilitar la información necesaria para que la institución verifique con el medio que anunció la publicidad, para cerciorarse que incurrió en engaño. |