La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia impuso una multa por 25 mil balboas a cada uno de los agentes económicos que tenían a la venta el producto Panadol Multi Symptom falsificado (lote PA045AA1 y con fecha de expiración 11 del 2007).
Los establecimientos comerciales Mini Súper Prolífico, Shing Da, S.A. (Wah Sing), ambos ubicados en el Barrio Chino, y la empresa Inversiones JEKAR, situada en San Francisco, fueron los sancionados luego de que el Instituto Especializado de Análisis de la Universidad de Panamá comprobara mediante análisis de laboratorio que la composición química del lote encontrado en los tres establecimientos defieren tanto en contenido como por la inexistencia de un agente químico indispensable en el original.
Además, las muestras analizadas poseen porcentajes distintos a los informados en la etiqueta del producto por lo que la Autoridad procedió a establecer la multa y enviar copia autenticada del proceso a la Procuradora Ana Matilde Gómez, para que inicie una investigación si el Ministerio Público sondea que existe delito que represente riesgo o peligro para la salud humana.
Esta investigación inició en el mes de junio, cuando la compañía Glaxo SmithKline Panamá, S.A. fue informada por algunos de sus clientes mayoristas de que estaban experimentando una disminución considerable en la venta de sus productos, por lo que la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia realizó una verificación de oficio en el Barrio Chino detectando los caplets Panadol de dudosa procedencia encontrados en los establecimientos mencionados.