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CREO SER UN BUEN
CIUDADANO
Sin embargo, soy grosero y no paso los mensajes telef�nicos
Hay que sonre�r cuando se habla por tel�fono. As�, quien escucha nuestra voz, notar� amabilidad y cortes�a. La norma general en las empresas debe ser �sta, pero lamentablemente existen unidades que se dedican a ser groseros (as) con las personas que quieren comunicarse por tel�fono. Muchas veces toman el mensaje y no lo hacen llegar, entonces se pierde el mensaje o quiz�s una vida en ese instante. El tel�fono se hizo para acortar distancia. A trav�s de �l se logran muchos beneficios que a la larga podr�an ayudar al mismo, quien antes contest� de mala gana. �Te gustar�a que trataran con groser�a a un familiar tuyo?. Entonces, no lo hagas, t�.
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