Un total de 1,821 quejas, valoradas en bienes por más de tres millones de balboas, fueron resueltas por la Comisión de Libre Competencia y Asuntos del Consumidor (CLICAC). Según estadísticas de la Dirección Nacional del Asuntos del Consumidor, estos casos fueron presentados por diferentes consumidores de todo el país, de enero a octubre del presente año. Además, en este periodo, se logró la devolución de B/.168,170.00 en efectivo a consumidores querellantes.
Asimismo, se realizaron 869 audiencias de conciliación, 320 charlas educativas, 492 intervenciones radiales y 7,148 asistencias a consumidores. En materia de verificación, se visitaron 21,226 locales comerciales en el país. Los establecimientos que sobresalen en mayor número de visitas, por los verificadores de la CLICAC, son: 5,210 mini-supermercados, 4,494 abarroterías, 3,123 supermercados y 2,160 almacenes. |