Los residentes de la comunidad de Veracruz, en Arraiján, con la mediación de la Defensoría del Pueblo, lograron que la Autoridad de Tránsito y Transporte Terrestre (ATTT), ordenara a los transportistas del sector suspender de inmediato el unilateral aumento del pasaje.
El defensor del Pueblo, Juan Antonio Tejada, indicó que la acción de la ATTT de exigir la suspensión del cobro es oportuna "hasta que se cumpla con los procedimientos que exige la ley para autorizar cualquier aumento del pasaje del transporte colectivo en cualquier punto del país".
La Empresa Transporte Veracruz, S.A. (TRAVERSA), de forma arbitraria aumentó de 0.35 a 0.40 centavos el pasaje desde la terminal de Albrook hacia Veracruz o viceversa.