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TEMAS DE ACTUALIDAD
La excelencia administrativa
José Mojica
Especialista en Recursos Humanos
Es muy importante señalar que la administración es el conjunto de actividades destinadas a crear, mantener y proyectar la empresa deseada, es un área del pensamiento y la acción humana que tiene rasgos de arte, ciencia y técnica. Por otra parte, la administración no es un campo de terminado del conocimiento; en él caben nuevos enfoques y nuevas soluciones, nuevas perspectivas y nuevas formas de enfrentar la tarea. Esa capacidad innovadora puesta al servicio de la administración frecuentemente es la mejor justificación al éxito del administrador para la empresa. Es lo que se reconoce como la naturaleza artística de la administración. Cada persona que desea participar en crear una empresa o convertirse en empresario, debe comprender que la administración es la técnica por excelencia, la cual, permite transformar la operación de los recursos humanos, materiales y técnicos, en un satisfactor de la necesidad de alguien, por lo general de sus clientes. Muchos autores señalan que la excelencia administrativa es sinónimo de éxito. De forma tal, la excelencia se refiere a unas características de conducción de la empresa que se traducen en el logro pleno no sólo de los objetivos del mismo, sino de los grupos y personas directa o indirectamente relacionados con él, como son los propietarios, empresarios, consumidores, gobierno y comunidad en general.
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