Gran cantidad de personas en la provincia de Chiriquí han manifestado su descontento por la centralización de llamadas de emergencias que se realizan al 104 de la Policía Nacional, puesto que la llamada ahora es recibida en la ciudad capital y el que la atiende, supuestamente debe informar al puesto determinado donde se necesita la presencia policial.
Sobre la situación en su reciente visita a la provincia chiricana, el director de la Policía Nacional, Gustavo Pérez, admitió que el sistema no está trabajando a la perfección y se han recibido muchas quejas. Según Gustavo Pérez, el sistema tiene un costo arriba de los B/.12 millones.