A partir del jueves 15 de septiembre de 2005, todo los clientes jubilados a los que se les aplique el descuento por ser jubilado, deberán acercarse a cualquiera agencia a nivel nacional y presentar una Fe de vida.
Tienen hasta el 31 de diciembre de 2005 para presentarse personalmente a cualquiera agencia y llevar fotocopia de cédula y última factura a su nombre en la que aparezca el descuento y que refleje que es el dueño de la propiedad.