En un comunicado urgente, el Instituto de Acueductos y Alcantarillados Nacionales (IDAAN) informó a los residentes de las barriadas Colinas de Las Cumbres que el irregular suministro de agua potable se debe a que las "empresas promotoras de vivienda no cumplieron con las normas establecidas para ese propósito".
Sin embargo, señala el comunicado, "frente a la irresponsabilidad de la empresa promotora, el IDAAN procederá a aumentar el caudal del preciado líquido mediante el reemplazo de tuberías de distribución 4 pulgadas por líneas de 6 pulgadas". La institución asegura que la capacidad de la Estación de Bombeo de la comunidad será ampliada, para garantizar la distribución de agua a los residentes.