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El peligro de que otras personas utilicen tu móvil no existe sólo en caso de pérdida o robo. Y es que puedes sufrir el recargo de llamadas que no has realizado, sin que se hayan producido ninguno de estos dos hechos. El fraude telefónico, que es el robo del servicio de telecomunicaciones de una compañía o de un individuo, es un problema multibillonario que está siendo abordado por compañías de teléfono locales y agencias gubernamentales.
Lo mejor para evitar un fraude en tu teléfono móvil es revisar con cuidado la factura telefónica. Además, hay que evitar no caer en las trampas comunes utilizadas por vendedores engañosos, incluyendo inscripciones de concursos que autorizan el cambio con letra muy pequeña, o tele-vendedores que graban el "sí" que la persona responde a una respuesta inocente y lo usan como prueba que el cliente aprobó el cambio.
Si se hubiera hecho el cambio sin tu permiso, o si te preocupa que esto pueda ocurrirte en el futuro, considera solicitar a su compañía local de teléfono que no efectúe ningún cambio en tu cuenta sin tu autorización escrita o verbal.
A pesar de los esfuerzos realizados para combatir los robos relacionados a servicios de teléfono, los estafadores siguen ocupados inventando nuevas formas de cometer fraude telefónico. Parecen encontrar nuevas escapatorias en cuanto los reguladores y las compañías de teléfono cierran las que ya existen. Siempre debes revisar de forma muy cuidadosa la factura que te llega a casa. |
