sábado 16 de julio de 2005

 

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Sorpresa por cobros extras

Florencio Gálvez F. | Crítica en Línea

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El ejecutivo de C&W comentó que lo de la devolución no existe. (Foto: Archivo / EPASA)

El Vicepresidente de Comunicaciones de Cable & Wireless, Roberto Mendoza, se mostró sorprendido de informes acerca de que esa entidad debía devolver millones de balboas en concepto de sobre cobro de tarifas de telefonía residencial, empresarial e internacional.

"Nosotros somos muy respetuosos de la legislación vigente en materia regulatoria" en concepto de telecomunicaciones, precisó el funcionario. "Sería irresponsable comentar sobre algo que no existe. Ni siquiera en un documento".

"Si se llegase a emitir la resolución, la compañía respetuosamente leerá el contenido en su base regulatoria, su base legal y hará sus comentarios sobre la misma", advirtió Mendoza.

"Pero en este momento sería especular sobre algo que no existe, un monto que nadie ha hablado y una cantidad que nadie sabe, cifras que nadie tiene en este momento", manifestó el ejecutivo.

"Creo que el Director Presidente del Ente fue muy claro: estamos estudiando y analizando", agregó.

"Nosotros no podemos hacer conjeturas sobre algo que no existe; si las autoridades en su debido momento consideran que hay que emitir una resolución, se hará", acotó.

EN MARZO SE DIO LA ORDEN
Mediante resolución número JD-5165 de 23 de marzo de 2005, el Ente Regulador de los Servicios Públicos (ERSP) ordenó a todas las empresas de telecomunicaciones facturar las llamadas en tiempo real, pero en realidad nunca especificó el método a utilizarse para devolver a los clientes el dinero cobrado en exceso.

 

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