CREO SER UN BUEN
CIUDADANO
Sin embargo, soy grosero y no paso los mensajes telefónicos
Hay que sonreír cuando se habla por teléfono. Así, quien escucha nuestra voz, notará amabilidad y cortesía. La norma general en las empresas debe ser ésta, pero lamentablemente existen unidades que se dedican a ser groseros (as) con las personas que quieren comunicarse por teléfono. Muchas veces toman el mensaje y no lo hacen llegar, entonces se pierde el mensaje o quizás una vida en ese instante. El teléfono se hizo para acortar distancia. A través de él se logran muchos beneficios que a la larga podrían ayudar al mismo, quien antes contestó de mala gana. ¿Te gustaría que trataran con grosería a un familiar tuyo?. Entonces, no lo hagas, tú.
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