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El IDAAN reiteró que ofrece a los jubilados y pensionados, un descuento del 25% en la totalidad del pago por el servicio de agua potable.
Los pasos a seguir para hacer efectivo dicho descuento son los siguientes: el dueño de la cuenta debe dirigirse a la oficina de Relaciones con el Cliente, (ventanilla de jubilados) ubicada en la planta baja del edificio sede en Vía Brasil.
Debe presentar el último recibo de pago, una copia de su cédula, carné de seguro y si es pensionado la copia de la resolución. Tiene que llenar el formulario de descuento. (No tiene costo)
Luego de realizado el procedimiento, el jubilado debe esperar un período de un mes para que el descuento se haga efectivo. Verificando que en la casilla del recibo que dice tarifa, en el renglón de servicio de agua aparezca el número 30, que es el código que indica que el usuario es beneficiado con el descuento. A partir de este momento el usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier agencia de cobro. |
