Cuando se nos presenta una urgencia tenemos tantos números en la cabeza, que no sabemos a quién llamar, estos minutos en donde nos detenemos a buscar un directorio, el teléfono del médico de la familia o del hospital son sumamente importantes para salvar una vida.
Pensando en esta realidad y con el objetivo de tratar las emergencias con eficacia y rapidez se implementará en Panamá el 911, que este año representa el proyecto meta de la Teletón 20-30.
TRABAJO CONJUNTO
Carlos Justiniani, presidente del Comité Ejecutivo de la Teletón 2006, señaló que este proyecto se tenía en mente desde hace diez años y que gracias a la disposición del gobierno se podrá implementar el próximo año.
Justiniani explicó que para la implementación de este sistema se creará un centro de llamadas especializado que tenga contacto directo con los Bomberos, la Policía, el Sistema Nacional de Protección Civil (SINAPROC), entre otras entidades de seguridad.
Destacó que este centro de llamadas tendrá un administrador y será una entidad gubernamental y privada que se regirá a través de una directiva y donde se podrá tratar cualquier tipo de urgencia las 24 horas al día.
"Estamos construyendo lo que se puede denominar un borrador del proyecto y haciendo un inventario de lo que hay en las entidades gubernamentales involucradas y los que se necesita", agregó.
REQUERIMIENTOS
Los requerimientos y las necesidades mínimas para atender un número de marcación abreviada por parte del gobierno esta a cargo de la Secretaría de Innovación y Tecnología de la Presidencia.
En este sentido, Roberto Velásquez Abood, director del SINAPROC, dijo que esta implementación requiere de equipo y de fondos del Estado por lo que demorará unos meses. "Operativamente podría estar funcionando el otro año".
Velásquez advirtió que pese a que las entidades gubernamentales involucradas están integradas, con el 911 se unificarán para canalizar más rápido las emergencias.
Resaltó que en la actualidad los dos únicos países que no tienen este sistema de marcación abreviada para urgencias son Haití y Panamá.
Referente a la experiencia de SINAPROC con el *335, manifestó que como es gratuito han podido resolver con mayor eficacia emergencias como incendios, derrumbes, entre otros.
