Tras el secuestro judicial por parte Cable & Wireless de bienes de Telecarrier y ClaroCom, estas empresas alegaron que la acción legal emprendida en su contra no ha entrado en efecto, y acusaron a la telefónica británica de intentar por todos los medios sacarlos de la competencia en el mercado de telecomunicaciones.
C&W destacó por su parte, que sólo trata de defender los intereses de sus accionistas, ya que ambas empresas incurren en competencia desleal en materia de servicio de Internet.
Según Roberto Mendoza, Gerente de Mercadeo de C&W, el conflicto con ambas empresas inicia desde que estas comenzaron a brindar el servicio de Internet dial-up que paga 15 centavos la hora a sus clientes. Para obtener este beneficio, los clientes deben usar una cuenta Premier de telefonía fija con C&W, pero conectarse a Internet marcando a un teléfono de Telecarrier o ClaroCom.
Las normas de telecomunicaciones establecen que si un usuario hace una llamada desde la red de C&W hacia un número de la red de otro proveedor, C&W debe pagar una cuota de interconexión por cada minuto que corra. Si una persona pasa un mes conectado contínuamente, C&W tiene que pagar a ese proveedor más de 500 balboas.
Sin embargo, directivos de ClaroCom y Telecarrier señalaron que el secuestro es el último de una serie de acciones que buscan sacarlos de competencia en el mercado.
Ernesto Baca, Gerente de Telecarrier, sostuvo que si se tratase sólo del Internet gratis, C&W no hubiera secuestrado las cuentas por cobrar del contrato para brindar telefonía al Estado que Telecarrier le ganó a C&W en una reciente licitación. La medida de la telefónica británica sería una medida de represalia, dijo.
Mientras tanto, el gerente de ClaroCom, Pedro Cordovez, indicó que desde 2003 C&W ha retenido pagos a su empresa, bloqueado sus servicios públicos y retrasado interconexiones, precisamente para bloquear la expansión de la competencia.
La Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ANSP) emitió un comunicado en el que señala que actualmente se encuentra analizando diversas alternativas con su equipo técnico, para encontrar la solución regulatoria más eficiente en torno al conflicto surgido entre las empresas Cable & Wireless, Telecarrier y Clarocom.
Agrega la información que la ANSP, ha tomado el papel que le otorga la legislación vigente como mediador y entidad que soluciona conflictos entre los prestadores o concesionarios existentes.