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Con buen pie, inició ayer el II Foro de agencias gubernamentales de protección a los derechos del consumidor, aunque se sintió la ausencia de Venezuela, República Dominicana, España y Portugal, de los 15 países del continente americano que estaban convocados a la reunión. En el evento se le entregó a Panamá la sede Pro Tempore del foro.
El comisionado presidente de la CLICAC, César Constantino, señaló que el acceso a la justicia, es uno de los temas de mayor relevancia que examinan las agencias gubernamentales de protección a los derechos al consumidor reunidas en nuestro país.
Explicó que no es más que presentar la mecánica que necesita el consumidor de forma simple para que entienda a que tiene derechos.
Además que existan mecanismos rápidos de atención a los consumidores, enfatizando que "en Panamá tenemos un mecanismos bastante adecuado para resolver temas de consumo".
"Aunque no disponemos de facilidades dentro de la Ley 29 para hacer frente de forma rápida a una serie de situaciones", es un aspecto que hay que desarrollar, acotó. |
