El cambio de pieza nuevas por viejas, la exageración en los daños, los cobros excesivos por un servicio y el hurto de piezas, son algunas de las calamidades que le pueden ocurrir si deja su auto en cualquier taller.
Aunque vale la pena recalcar que no todos son iguales, la proliferación de talleres clandestinos pueden poner en riesgo la inversión de su carro.
QUE TAN SEGUROS SON LOS TALLERES
Ramón Pérez asegura fue víctima de un taller que lo estafó a la hora de diagnosticar el daño de su vehículo; y peor aún, le cobraron un precio exagerado por un daño que en realidad no existía.
Comenta que el mecánico que lo atendió le dijo que su auto se tenía que quedar en el taller por una horas para ser reparado. "Diagnosticaron una falla en el motor y lo acepté como tal", dijo.
"Para mi sorpresa, tiempo después tuve que llevar mi carro a otro taller por el mismo problema y fue cuando se me enteré que había sido estafado y engañado por un supuesto mecánico".
Para Joel Bolaños, propietario de un taller de mecánica, estas historias no le sorprenden, ya que las escucha con frecuencia. "Pero no se debe generalizar", sostuvo, "porque no todos son iguales".
CONSEJOS
Bolaños manifestó que las estafas de supuestos mecánicos se dan más con clientes del sexo femenino, porque conocen menos de autos. Por esto, recomienda a los no expertos tener presente estos consejos:
1. Tratar de llevar a alguien que conozca de autos. En caso de no tener a nadie, aceptar las recomendaciones de personas conocidas.
2. Cotizar precios antes de comprar una pieza y verificar que se haga el cambio.
3. Es recomendable ir a lugares reconocidos, o con patentes comerciales.
4. Evitar los mecánicos clandestinos o de "palitos de mango". Aunque pueden resultar económicos, se toma el riesgo de ser estafado o engañado.
5. Verificar su auto antes de dejarlo en el taller.
6. Tener presente que las computadoras diagnosticadoras sólo son una herramienta de apoyo. Es importante que los clientes sepan que la experiencia del mecánico es determinante en estos casos.
¿PELIGRO POR QUE?
No todos los talleres improvisados son malos; pero es una ruleta rusa que se debe jugar el cliente.
Estos lugares son peligrosos porque en ocasiones los mecánicos no tienen las herramientas necesarias. "Un par de herramientas no hace a un mecánico", asegura Bolaños.
Estas personas suelen trabajar con herramientas improvisadas, e ingeniárselas a la hora de solucionar el problema.
Con todos los talleres hay que tener cuidado y sólo evitará ser víctima de una estafa y engaño, si solicita recomendaciones previas del lugar.