El nuevo administrador de la Autoridad Nacional de los Servicios Públicos (ASEP), Dennis Moreno comenzó a adoptar las medidas anunciadas por el Ejecutivo.
Moreno establece los mecanismos para exigir que se suspenda el cobro por demanda, que actualmente es aplicado a los clientes residenciales y que -con su eliminación- representará un ahorro considerable.
Con relación a la prohibición a las empresas de cobrar el mes reclamado, Moreno enfatizó que ningún usuario debe pagarlo, ya sea por alta facturación o por cualquier otro tipo de causa, hasta tanto se resuelva el caso.�
Una vez dictada una resolución por parte de la prestadora, el cliente cuenta con otra instancia -que es la ASEP- para apelar a la misma, manteniendo el derecho de no pagar el mes corriente reclamado.
