La cinta describe una maldición que nace cuando alguien muere en dominio de una poderosa ira o pena extrema. Los que encuentran esta fuerza asesina sobrenatural mueren y la maldición renace repetidamente, pasando de víctima a víctima en una interminable y creciente cadena de horror.
Esta nueva versión trata de una joven japonesa que esconde el secreto para acabar con la maldición de Kayako.
Ella viaja a unos apartamentos de Chicago donde se encuentra con una familia luchando por sobrevivir contra los fantasmas.
Juntos, ellos se enfrentarán al fantasma de Kayako para salvar sus almas de su irremediable y trágico final.
Esta es la tercera entrega americana de la saga iniciada por Takashi Shimizu con "Ju-On", y que acabó convirtiéndose en una franquicia realizada tanto en Japón como EE.UU., llegando a sumar, con esta, siete entregas.
