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Mediante el proceso de conciliación, la CLICAC recibió 198 quejas de consumidores, a nivel nacional, durante enero de este año, cuya cuantía en bienes es de B/.455,330.00, de las cuales la cuantía en bienes en procedimientos concluidos es de B/.391,700.00.
Además, se realizaron 112 audiencias de conciliación y 749 asistencias a los consumidores panameños.
Por otra parte se presentó y se dio adiestramiento del nuevo formato de actas de verificación, a los directores y personal de las oficinas regionales de la CLICAC, a nivel nacional.
Esta nueva acta de verificación será utilizada por la unidad de Veracidad en la Publicidad. Asimismo, se informó que se utilizará con los diversos agentes económicos, y las mismas deberán llevar la firma de dos funcionarios o verificadores, así como la del agente económico. |
