El IDAAN reitera a sus clientes que el próximo 31 de diciembre del 2004, último día del año, se vence el plazo para que cancelen el total de su cuenta morosa con la exoneración del cobro del 10 por ciento de recargo adeudado en concepto de prestaciones del servicio de agua potable y alcantarillado sanitario.
El Director Ejecutivo de la Institución, Ing. Juan José Amado III, solicitó a la Junta Directiva del IDAAN exonerar del 10 por ciento de recargo adeudado a todo usuario que cancele la totalidad de su morosidad que es atendida por el Departamento de Cartera Morosa y por el Juzgado Ejecutor, y por una sola vez.
Tal solicitud de exoneración se fundamenta en el artículo 24 de la ley 77 de 2001.