Un total de 14,355 quejas, denuncias y orientaciones ha ventilado la Defensoría del Pueblo en los últimos cuatro años en su sede principal, en la ciudad capital, así como en las oficinas regionales.
Del año 2002, hasta el mes de abril del 2005, la Defensoría ha atendido a un número de ciudadanos quienes han presentado quejas y recibido orientaciones, monitoreos e interlocución en el sistema penitenciario, así como consultas y mediaciones.
